Política de Privacidad
En luminavestriaora valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales con los más altos estándares de seguridad y transparencia
Esta Política de Privacidad describe cómo luminavestriaora ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y herramientas de presupuesto a través de nuestro sitio web luminavestriaora.sbs.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento completo para comprender cómo manejamos tu información personal y cuáles son tus derechos al respecto.
Fecha de última actualización: 15 de marzo de 2025. Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.
luminavestriaora es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede se encuentra en P.º del Teniente Flomesta, 1, 30001 Murcia, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes contactarnos en info@luminavestriaora.sbs o al teléfono +34659717554.
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de educación financiera y herramientas de presupuesto de manera efectiva y personalizada. Esta información se clasifica en las siguientes categorías:
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal | Retención |
|---|---|---|---|
| Datos de identificación | Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Duración del servicio + 6 años |
| Datos financieros | Herramientas de presupuesto | Consentimiento | Mientras mantengas tu cuenta activa |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia | Interés legítimo | 24 meses |
| Datos de marketing | Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de educación financiera. Cada uso tiene una base legal específica y se realiza con el máximo respeto a tu privacidad.
Importante: Nunca utilizamos tu información financiera personal para otros fines que no sean los expresamente autorizados por ti. Todos los datos sensibles se procesan con medidas de seguridad adicionales.
Mantenemos una política estricta respecto al compartir información con terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando la ley lo requiere, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.
En casos excepcionales, podemos compartir información cuando sea requerido por autoridades competentes, para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes, o garantizar la seguridad de nuestros usuarios. Cualquier divulgación se realizará cumpliendo estrictamente con la legislación aplicable.
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes diversos derechos sobre tus datos personales. Te facilitamos los procedimientos para ejercer estos derechos de manera sencilla y efectiva.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@luminavestriaora.sbs o llamar al +34659717554. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Para procesos más complejos, este plazo puede extenderse hasta 60 días, notificándote previamente.
Al realizar tu solicitud, incluye información suficiente para identificarte y especifica claramente qué derecho deseas ejercer. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o divulgaciones. Nuestras medidas de seguridad se actualizan constantemente para mantener los más altos estándares de protección.
Compromiso de seguridad: En el improbable caso de que ocurra una brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, cumpliendo con todas las obligaciones legales.
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por la legislación aplicable o para resolver disputas potenciales.
Cuando expiren los períodos de retención, eliminamos tus datos de manera segura e irreversible. Esto incluye la eliminación de copias de seguridad y cualquier referencia en nuestros sistemas. El proceso de eliminación se documenta para garantizar su cumplimiento completo.
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos las salvaguardas adecuadas para garantizar que tus datos reciban un nivel de protección equivalente al proporcionado por el RGPD.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar contenidos. Te proporcionamos control total sobre estas tecnologías a través de nuestras configuraciones de cookies.
Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio material con al menos 30 días de antelación a través de tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica claramente en la parte superior de este documento.